Demande d’indemnisation pour retard ou annulation de vol

Vous vous êtes vu refuser l’accès abord de votre vol, car la compagnie aérienne a « surbooké » l’avion que vous deviez emprunter ou bien votre trajet a subi un retard au delà de 2 heures.
Vous pouvez prétendre à une indemnité, afin de compenser les désagréments subis, selon les conditions de vente de vos billets.